Neste Dia do Ouvidor, o Conselho Regional de Administração do Ceará (CRA-CE) destaca a importância da Ouvidoria como um canal essencial de diálogo, escuta e fortalecimento da transparência institucional. À frente desse trabalho está a Admª. Gardênia Barroso Lima, Ouvidora e Conselheira do CRA-CE, que exerce a função com dedicação e compromisso, contribuindo para aproximar ainda mais o Conselho dos profissionais de Administração e da sociedade.

Com atuação marcada pela responsabilidade e sensibilidade no atendimento às demandas recebidas, Gardênia Barroso Lima tem desempenhado um papel fundamental na mediação entre o público e a instituição. Seu trabalho fortalece a cultura da escuta ativa, garantindo que sugestões, manifestações e contribuições sejam tratadas com seriedade, respeito e eficiência.

A atuação da Ouvidoria reforça o compromisso do CRA-CE com a transparência, a melhoria contínua dos serviços e a valorização da participação cidadã. Neste Dia do Ouvidor, o Conselho reconhece e parabeniza a Admª. Gardênia Barroso Lima pela relevante contribuição à gestão e ao fortalecimento institucional.